汞板“生病”将导致降低乃至失去捕金能力。其主要症状有：汞板干涸，汞膏坚硬，说明汞量不足，及时补加汞即可消除；汞板上的汞出现粉化现象，矿石中硫和硫化物会与汞作用使之粉化，并在汞板上生成黑色斑点，使汞板的捕金能力丧失，尤其是有砷、锑、铋的硫化物存在时，这种现象更严重；矿浆中溶解氧会使汞氧化，那么汞板上会有红色或桔红色斑痕；此外，还会有绿色的氢氧化铜等。国内多数矿山采取如下几种措施：①加大石灰用量抑制硫化物，有时pH达到12。②增大汞的添加量，使过量汞与粉化汞一起流走。③增大矿浆流速，让矿粒摩擦掉汞板上的斑痕。④可用2%氰化物溶液冲洗氢氧化铜绿斑，清除后用毛刷往原绿斑处涂一厚层银汞膏。⑤汞板上的黑斑可用4L水加5kg氯化铵、1.7kg熟石灰、0.25kg碳酸钠的混合物擦洗，黑斑出现应立即清除，否则难以处理。⑥汞板上的油污点可用2%～3%的苛性钠溶液清洗。
银汞膏的制备方法是：在10%～15%的硝酸银溶液中加入金属汞(金和汞的质量比为1：16)，溶解后用鹿皮或帆布挤出液体，即得糊状银汞膏。